El Sindicato de Taxistas Lázaro Cárdenas del Río se encuentra inmerso en una investigación interna para esclarecer y tomar medidas respecto a la agresión a turistas ocurrida en el municipio de Playa del Carmen. El secretario general, Luis Herrera Quiam, afirmó que los operadores involucrados podrían enfrentar consecuencias, incluso la expulsión del sindicato, en caso de haber cometido un error.
A través de un comunicado oficial, el sindicato expresó su repudio ante los hechos ocurridos la noche del 3 de marzo de 2024, según se evidencia en un video que circula en redes sociales. El incidente tuvo lugar en la intersección de la avenida 10 con calle 12.
El comunicado señala: «Ante esto, informamos que nuestro sindicato ya está investigando estos hechos lamentables. Estamos recabando información de lo sucedido y tomaremos las acciones necesarias conforme lo indican nuestros estatutos; cooperando con las autoridades pertinentes para el deslinde de responsabilidades».
Asimismo, el sindicato reiteró su postura en contra de cualquier acto de violencia y subrayó su compromiso de no tolerar ninguna forma de agresión hacia la ciudadanía. La investigación en curso busca garantizar la transparencia y la rendición de cuentas dentro de la organización, enfocándose en la protección de los intereses y la seguridad de los usuarios de taxis en Playa del Carmen.