Con el objetivo de apoyar a los acreditados que enfrentan dificultades económicas, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) ofrece diversas soluciones de pago en su Centro de Servicio (CESI) en Tulum.
Los interesados pueden solicitar apoyos como la Prórroga por Desempleo, que permite suspender temporalmente el cobro del crédito, o el programa Apoyo a Jubilados, que ajusta la mensualidad al 25% de la pensión o jubilación mensual, más seguros y comisiones.
Estos apoyos están dirigidos a personas que hayan enfrentado cambios laborales, disminución de ingresos u otras situaciones que afectan su economía. La atención es personalizada para evitar que las familias pierdan su patrimonio.
Entre las alternativas disponibles destacan:
Nivela Tu Pago: descuentos de entre 25% y 75% en la mensualidad hasta por 12 meses, para créditos al corriente.
Seguro de Desempleo: cubre hasta el 90% de la mensualidad por un periodo de hasta seis meses.
Prórrogas y ajustes personalizados según la situación económica del acreditado.
El Instituto recordó que todos los trámites son gratuitos y no se requieren intermediarios, por lo que exhortó a los derechohabientes a acudir directamente a las oficinas para recibir orientación y conservar su hogar.