Debido a casos de fraudes y uso incorrecto de datos, se ha reforzado la seguridad en la industria de la propiedad vacacional y tiempos compartidos, contratando agentes externos que hacen auditorías para detectar irregularidades y proteger las transacciones de los socios, dio a conocer la vicepresidente de la Asociación de Complejos Vacacionales y Turísticos (Acotur), Anna Kiseleva.
Entrevista para este rotativo, refirió que, ante el avance de las tecnologías y las nuevas formas de delinquir, no puede ignorar el tema de la seguridad; sin embargo, en el caso de Acotur, en lugar de preocuparse, se están ocupando, reforzando las páginas web y encriptando los datos sensibles de los socios.
Además, dijo que mantienen una comunicación constante con los socios, en donde se les informa que solo a través de los sitios oficiales se dan las notificaciones y referencias de sus membresías, a fin de que no se dejen sorprender por llamadas externas referentes a los productos turísticos.
“Nuestra industria mantiene acciones activas referentes a la seguridad de las transacciones y una comunicación constante con los socios por la vía oficial para que las negociaciones sean seguras; en todos los sitios web tenemos triple seguridad, entonces estamos ocupados para reducir riesgos ante el avance de las tecnologías”.
Recalcó que la seguridad de los datos de sus socios es pieza clave y tienen protocolos que siguen varias etapas, entre ellas el encriptar la información; además, han contratado empresas externas para realizar auditorías; por lo tanto, en el caso de Acotur este tipo de fraudes ha disminuido.
Ante ello, mencionó que también trabajan de forma coordinada con las autoridades, quienes realizan revisiones a los call centers y a las agencias de viajes para verificar que tengan las licencias para operar, aunque el riesgo es latente porque los infractores siempre buscarán la forma de delinquir, entonces se debe ir a un paso adelante.
Fuente: https://quintanaroohoy.com/quintanaroo/cancun/acotur-refuerza-seguridad-contra-fraudes-en-tiempos-compartidos/
