Redacción Macronews.- La empresa Ticketmaster anunció nuevas medidas de seguridad en sus boletos digitales con el objetivo de combatir los fraudes y la falsificación de entradas para conciertos y espectáculos, un problema que afecta cada año a miles de aficionados.
La compañía explicó que las actualizaciones fortalecerán el sistema actual de verificación, el cual utiliza códigos de barras dinámicos que cambian constantemente, una tecnología diseñada para impedir la duplicación de boletos o el uso de capturas de pantalla durante el acceso a los eventos.
Durante la presentación de estas mejoras, el director de Marketing de Ticketmaster, Alex Ordaz, informó que los nuevos boletos incluirán elementos visuales adicionales de autenticidad, con el propósito de brindar mayor certeza a los usuarios que adquieren entradas a través de la plataforma.
Hologramas animados para verificar autenticidad
Entre las herramientas de seguridad destaca la incorporación de un holograma animado en la parte derecha del boleto digital, el cual mostrará movimiento en tiempo real dentro de la aplicación oficial de Ticketmaster.
Este elemento permitirá a los asistentes y al personal de acceso confirmar visualmente la autenticidad del boleto, lo que reducirá la posibilidad de fraude mediante copias o capturas de pantalla.
La empresa recordó que los boletos digitales ya cuentan con un sistema de protección basado en códigos dinámicos que se actualizan continuamente, lo que dificulta su clonación o reutilización en eventos.
Reventa ilegal sigue siendo un reto
A pesar de los avances tecnológicos, la compañía reconoció que la reventa ilegal de boletos continúa siendo uno de los principales desafíos en la industria del entretenimiento.
De acuerdo con Ordaz, este fenómeno requiere medidas legislativas y regulatorias, ya que se trata de un problema que va más allá de las herramientas tecnológicas implementadas por las plataformas de venta.
Asimismo, la empresa explicó que el sistema de filas virtuales utilizado durante la venta de boletos para eventos de alta demanda tiene como objetivo organizar el acceso de miles de usuarios al mismo tiempo y evitar la saturación del sistema.
En ese sentido, Ticketmaster aseguró que no existen métodos oficiales para “saltarse” la fila virtual, como se ha especulado en redes sociales, y reiteró que el acceso se distribuye en bloques para garantizar un proceso de compra ordenado.
Con estas nuevas medidas de seguridad, la plataforma busca reducir los fraudes y brindar mayor confianza a los asistentes a conciertos, espectáculos y eventos deportivos, aunque el combate a la reventa ilegal continúa siendo un desafío para el sector.
