Redacción Macronews.-
El trámite de la CURP biométrica en Chetumal ha generado largas filas y tiempos de espera de hasta 6 horas, situación que ha provocado inconformidad entre ciudadanos que acuden diariamente a realizar este nuevo procedimiento obligatorio en oficinas gubernamentales.
Desde primeras horas de la mañana, decenas de personas se concentran en los módulos habilitados para la captura de datos biométricos —huellas dactilares, fotografía y escaneo del iris— lo que ha derivado en saturación del servicio, principalmente por la alta demanda y la limitada capacidad de atención diaria.
Usuarios señalaron que, pese a llegar con cita o documentos completos, el proceso avanza lentamente, afectando a adultos mayores, personas con discapacidad y trabajadores que deben permanecer varias horas formados. Autoridades reconocieron que el flujo de solicitantes supera la capacidad operativa actual, aunque aseguraron que se analiza ampliar horarios y personal para reducir los tiempos de espera.
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El trámite de la CURP biométrica forma parte del proceso de modernización de registros de identidad a nivel nacional, por lo que se prevé que la demanda continúe en las próximas semanas.
