Una de las principales tareas es sostener comunicación con los clientes
Amazon abrió 400 nuevas vacantes en el área de servicio al cliente, la jornada es desde casa. Las vacantes son a nivel gerencial y para agentes de ventas, los puestos están disponibles en Ciudad de México, en Guadalajara y Monterrey.
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Una de las principales tareas es sostener comunicación con los clientes de Mercado Libre, puede ser por vía telefónica o por correo electrónico, y lograr brindar soluciones efectivas para sus pedidos.
La empresa describe esta posición como algo vital, además, mencionan que se requiere una persona que solucione problemas, sea flexible, orientado a la acción y ayude a los clientes.
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Los requisitos que solicita Amazon son:
- Vivir en la CDMX, Estado de México, Guadalajara o Monterrey.
- Tener concluida la preparatoria.
- Tener al menos 18 años de edad.
- Entender el idioma inglés por lo menos a un 85% al escucharlo.
- Contar con servicio de internet de alta velocidad (descarga de 10 MGB / carga de 5MBG o incluso mejor).
- Tener un teléfono fijo o celular.
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El horario de trabajo es de 40 horas a la semana, ofrece entre 2 y 3 días de descanso, pero es importante tomar en cuenta que Amazon ofrecen salarios muy competitivos.
La empresa brinda prestaciones superiores a la ley como fondo de ahorro, vales de despensa, seguro médico y otros, en caso de que te interese puedes checar la información completa de la vacante aquí.
Fuente: Televisa
