Redacción Macronews.- La temporada de descuentos más esperada del año también se ha convertido en la más peligrosa. Durante el Black Friday, Navidad y Fin de Año, los ciberdelincuentes despliegan ataques con precisión quirúrgica, clonando promociones de grandes minoristas, replicando correos de envío, imitando alertas de TI y fabricando páginas bancarias idénticas a las originales para robar credenciales sin que el usuario lo note. Todo ocurre en segundos, aprovechando el tráfico digital masivo y la presión por comprar rápido, reveló la firma especializada en seguridad empresarial KnowBe4.
De acuerdo con un reporte especial, América Latina concentra el 32% de los intentos de ciberataques estacionales en el mundo, solo detrás de Norteamérica. El sector más golpeado es el retail, es decir, negocios que venden directamente al consumidor como supermercados y tiendas departamentales, donde una filtración de datos puede costar en promedio 3.48 millones de dólares.
La empresa alertó que el riesgo se multiplica durante el llamado Viernes Negro, debido a una combinación explosiva: empleados temporales sin capacitación, equipos de TI saturados, entornos multicanal y usuarios que comparten datos personales y bancarios mientras buscan “la oferta perfecta”.
Modus operandi de los ciberdelincuentes
Los ataques más comunes siguen patrones muy claros:
- Promociones clonadas: simulan ofertas irresistibles y llevan a sitios falsos donde se roban datos personales o corporativos, que luego se comercializan en foros maliciosos.
- Alertas técnicas falsas: correos de supuestas actualizaciones urgentes, restablecimientos de contraseña o notificaciones de entrega.
- Ofertas legítimas aparentes: utilizan lenguaje profesional y explotan la urgencia para que el usuario haga clic sin pensar.
- Manipulación psicológica: mensajes firmados por “un compañero”, alertas de TI en plena carga de trabajo o urgencias de último minuto que logran engañar incluso a empleados experimentados.
KnowBe4 enfatizó que la clave para evitar caer en estas trampas es la prevención y capacitación constante, tanto en empresas como en usuarios individuales. La recomendación es verificar siempre la autenticidad de las páginas, desconfiar de correos sospechosos y nunca compartir información bancaria en sitios no oficiales.
Con más de 2,500 millones de usuarios de WhatsApp y millones de compradores digitales en la región, América Latina se ha convertido en un blanco crítico para los estafadores en estas fechas, lo que obliga a reforzar las medidas de seguridad y concientización.
