Gracias a la existencia de los cajeros automáticos, los usuarios de los diferentes bancos que tienen operaciones en el territorio nacional mexicano se ahorran tiempo al no tener que acudir a una sucursal bancaria.
Bajo este entendido, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) lanzó un aviso a los clientes de bancos como BBVA, Citibanamex y más sobre las estafas en los cajeros automáticos.
Es de este modo que, de acuerdo a lo hecho de conocimiento público por parte de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), se han estado detectando fraudes en cajeros automáticos.
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En especifico, el organismo de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) advirtió sobre los retiros sin tarjeta en los cajeros automáticos, ello a fin de evitar los fraudes y, con ello, perder dinero.
Consejos
Es de esta forma que, en la edición del mes de abril de 2024 de la revista Proteja su dinero, la Condusef dio los siguientes consejos para cuando se retire dinero de los cajeros automáticos sin traer la tarjeta:
*No compartas con nadie la clave que generaste desde tu app móvil para retirar dinero sin tarjeta desde el cajero automático.
*No acudas a cajeros automáticos que se encuentren en zonas peligrosas, con poca luz o muy solas.
*Toma en cuenta que la clave para retirar dinero sin tarjeta tiene fecha de expiración, por lo que, en caso de no utilizarla, deberás generar una nueva.
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*Si vas a generar un código para que alguien más realice un retiro de dinero sin tu tarjeta, asegúrate de que no lo comparta con otra persona y de que cobre el dinero lo antes posible.
*Fíjate muy bien al momento de digitar la clave o el código para retirar dinero sin tarjeta, ya que de lo contrario podría bloquearse el movimiento.
Ahora bien, los pasos para hacer retiros sin tarjeta, generalmente, son los siguientes:
*La solicitud de “retiro sin tarjeta” desde tu app móvil.
*El ingreso del monto solicitado.
*Generar la clave de retiro que tendrás que teclear en el cajero automático.
*Esta clave que se generó desde tu app bancaria móvil deberás ingresarla en el cajero automático de tu banco, generalmente hay una opción en pantalla que dice “operaciones sin tarjeta”.
Requisitos
En tanto, requisitos que algunos de los bancos más importantes en México piden para poder hacer retiros de efectivos en sus cajeros automáticos sin insertar la tarjeta bancaria son los siguientes dependiendo del banco:
BBVA
*Tener una cuenta activa con o sin chequera.
*Tener contratado el servicio Alertas Bancomer.
*Contar con Bancomer Móvil, Banca por Internet (www.bbva.mx) o la aplicación BBVA Send.
Citibanamex
*Tener una cuenta activa.
*Descargar la App Transfer.
Banorte
*Tener una cuenta activa.
*Descargar la App Banorte Móvil.
Santander
*Tener SuperToken activa
*Contratar la Banca Móvil.
Banco Azteca
*Tener una cuenta activa.
Condusef avisa a clientes de Citibanamex, Azteca, Banorte y otros bancos sobre FRAUDES en cajeros
Fuente: Debate