En encuesta a los Cancunenses, seis de cada 10 dijeron confiar plenamente en ellos y sobre todo están de acuerdo con que el ejército siga realizando tareas de seguridad en las calles, playas de la ciudad.
Como se sabe el ejército es una de las instituciones que genera confianza a la ciudadanía, hasta cierto punto aquí en el municipio de Benito Juárez.
La ciudadanía prefiere al ejército en los labores de seguridad y esto es una de las razones que provoca la confianza.
Ante esta aceptación por parte de los Cancunenses tiene que ver con las labores que hacen en su intervención en cuestiones de seguridad pública, donde el crimen organizado ha llegado a las organizaciones policiacas.
Por otra parte algunos Cancunenses mencionaron que hay un debate sobre cuál debe ser el papel del ejército, ya que para algunos deben regresar a los cuarteles y dejar el tema de seguridad de la ciudad en manos de la marina, que porque es una dependencia con mayor experiencia.
Seis personas dijeron que es mejor contar con el ejército recorriendo las calles de Cancún y las otras cuatro personas dijeron que no los querían recorriendo las calles ya que no hacen nada al respecto.
Rafael López, ciudadano menciono que para él y su familia el ejército no está preparado para convivir con la sociedad para poder conocer sus temores acerca de la inseguridad de la ciudad.
Ante esto Jaime Ku, otro ciudadano dijo todo lo contrario y aseguro que el ejército si esta preparo y apto para convivir con la ciudadanía y conocer sus problemáticas.
Varios ciudadanos confían más en el ejército que en la policía municipal y estatal que se encuentra en la ciudad.
Por ello la encuesta realizada en los diferentes puntos de la ciudad de Cancún, se pudo llegar a la conclusión sobre la participación del ejército en las tareas de seguridad que los Cancunenses apoyan la participación y confianza en ellos acerca de su labor que realizan en la ciudad.