PLAYA DEL CARMEN.- El sector hotelero prepara el relanzamiento turístico para la era «Post Covid-19», con nuevos estándares internacionales de higiene y seguridad, informó Conrad Bergwerf, presidente de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya (AHRM).
Indicó que ante los significativos cambios que tendrán las condiciones de viajes y alojamiento por la pandemia la agrupación hotelera y Cristal International Standards ya trabajan en el relanzamiento.
Precisó que comenzaron con el seminario por internet Medidas de Seguridad e Higiene ante Covid-19, Requerimientos del Mercado Turístico Internacional, dirigido a 200 directivos hoteleros.
Asimismo, indicó que promueven la certificación POSICheck para ayudar al sector a alcanzar los más altos protocolos en la Prevención de la Propagación de Infecciones y generar confianza en los viajeros al término de la actual pandemia.
Participan más de 200 directivos en seminario
El organismo hotelero, en conjunto con la empresa líder mundial en salud, calidad y control de riesgos en el sector de viajes, turismo y hostelería, celebraron el seminario mencionado, con la participación de más de 200 directivos de las principales empresas hoteleras asociadas a la AHRM.
En el foro por internet se analizaron los nuevos estándares y requerimientos de los touroperadores en todas las áreas operacionales, protocolos de emergencia y manejo de crisis generadas por la pandemia.
“El día que los hoteles vuelvan a abrir sus puertas al turismo los clientes serán mucho más sensibles a las cuestiones relacionadas con la higiene, la limpieza y las desinfecciones, y en general con la seguridad», comentò.
«Será primordial contar con programas y protocolos de seguridad e higiene para atender correctamente a los clientes y generar confianza entre nuestros visitantes”.
Certificación POSI-Check
Añadió que en el marco del seminario de capacitación se presentó la Certificación POSI-Check para ayudar al sector hotelero en la Prevención de la Propagación de Infecciones (POSI).
Precisó que la cual está diseñada para formular y supervisar una respuesta eficaz a las infecciones transmisibles en hoteles y restaurantes de todo el mundo, medidas apegadas y recomendadas por agrupaciones mundiales de turismo y sanitarias, como la Organización Mundial de la Salud (OMS).
También refirió que la auditoría POSI-Check guiará a los hoteleros y restaurantes a demostrar que están gestionando eficazmente la prevención de infecciones.
Esto beneficiará a la recuperación de la industria turística en los próximos meses a medida que el mundo se reponga de la pandemia.
El turismo regional y doméstico, el primero
“Los expertos prevén que una vez que las restricciones de movilidad comiencen a levantarse los viajes comenzarán a reactivarse, quizá con un ritmo más lento que el deseado».
«Se espera que el turismo regional y doméstico sea el primero en iniciar. Entonces, una vez que las restricciones de viajes de las naciones se suavicen y los destinos sean considerados seguros, los viajes y el turismo internacional iniciarán su recuperación”, comentó Manuel Paredes, director ejecutivo de la AHRM.
Según explicó, el temario de POSI-Check, Respuesta Inmediata, Pre y Post Crisis Covid-19, incluyó 17 temas entre los que destacan:
Métodos generales para la prevención y propagación de enfermedades, equipos de protección personal, manejo de huéspedes enfermos, procedimientos de desinfección, limpieza en áreas específicas, procedimientos de contingencia-cierre–reapertura y manejo de textiles, entre otros.
Seguridad del huésped, la prioridad
Estuvo dirigido al Comité Ejecutivo y Operativos de los hoteles, así como a las Gerencias de Calidad y ejecutivos relacionados a los procesos de limpieza y seguridad de los centros de hospedaje.
«POSI-Check ayudará a garantizar que el personal esté cumpliendo con las medidas necesarias para evitar la propagación de la infección, a la vez que asegura a sus huéspedes que su bienestar es la máxima prioridad», dijo el CEO de Cristal Standards, Stephen Tate.
«Fue diseñado para ayudar a nuestros socios de hospitalidad a prepararse para garantizar la seguridad de su personal e invitados a medida que el mundo reanuda los viajes después del Covid-19″.
FUENTE: Diario de Yucatán
