REDACCIÓN MACRONEWS.- La Comisión Europea (CE) ha emitido este viernes una conclusión preliminar contundente: TikTok incumple la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea debido a su «diseño adictivo». Según el Ejecutivo comunitario, características como el desplazamiento infinito (infinite scroll), la reproducción automática de vídeos y las notificaciones push constantes están diseñadas para alimentar un uso compulsivo que pone en riesgo el bienestar físico y mental de los usuarios, especialmente de menores y adultos vulnerables.
La investigación señala que la plataforma china no evaluó adecuadamente cómo su sistema de recomendaciones, altamente personalizado, hace que el cerebro de los usuarios entre en un «modo piloto automático». Bruselas citó informes de la OMS y datos de países como Francia y Polonia que sitúan a TikTok como la aplicación más utilizada por adolescentes entre medianoche y la madrugada. Además, la Comisión cuestiona la eficacia de las herramientas de control parental y los sistemas de verificación de edad, calificándolos como medidas insuficientes que son «fáciles de descartar» por los jóvenes.
Ante estos hallazgos, la Unión Europea exige a TikTok modificar el diseño básico de su servicio. Las recomendaciones incluyen desactivar funciones adictivas, implementar descansos de pantalla efectivos durante la noche y reestructurar su algoritmo de recomendación. De confirmarse estas infracciones tras el periodo de defensa de la empresa, TikTok podría enfrentar multas históricas de hasta el 6 % de su volumen de negocios anual a nivel mundial.
Por su parte, TikTok ha reaccionado con firmeza, calificando las conclusiones de la Comisión como «categóricamente falsas y totalmente infundadas». Un portavoz de la compañía aseguró que tomarán todas las medidas necesarias para impugnar la resolución por todas las vías legales disponibles, lo que vaticina una batalla judicial de gran escala entre el gigante tecnológico y los reguladores europeos por el control de la salud digital.
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