Redacción Macronews.- Pasajeros en Quintana Roo vivieron momentos de incertidumbre tras permanecer varados por más de 24 horas debido a fallas mecánicas en unidades de transporte, situación que generó molestias y retrasos en sus traslados.
De acuerdo con los reportes, las averías se registraron en distintos puntos del estado, afectando a decenas de viajeros que tuvieron que esperar largas horas sin recibir soluciones inmediatas por parte de las empresas responsables del servicio.
FALLAS Y DEMORAS GENERAN MOLESTIA
Los usuarios denunciaron que, además del retraso prolongado, enfrentaron falta de información clara sobre la reanudación de sus viajes, así como condiciones complicadas durante la espera.
Algunos pasajeros señalaron que las unidades presentaron fallas mecánicas que obligaron a detener su recorrido, lo que derivó en la acumulación de personas en terminales y puntos intermedios.
PIDEN MEJORAS EN EL SERVICIO
Ante lo ocurrido, los afectados exigieron a las empresas de transporte reforzar el mantenimiento de las unidades y mejorar los protocolos de atención en situaciones de emergencia, con el fin de evitar afectaciones similares en el futuro.
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El incidente pone sobre la mesa la importancia de garantizar condiciones óptimas en el servicio de transporte terrestre, especialmente en un estado con alta movilidad turística como Quintana Roo.
