El Secretario General del Sindicato de Taxistas “Andrés Quintana Roo, Erasmo Abelar, desmintió las versiones de aumento en el costo del servicio durante los días 24 y 31 de diciembre, toda vez que no existe tal autorización ni por parte de la autoridad, ni del gremio.
Por su parte el secretario general del sindicati, dijo que es falso que se haya autorizado un incremento en las tarifas durante los días festivos, mucho menos al doble del costo con relación a lo que establece el tabulador oficial que regula el Instituto de Movilidad en el municipio de Benito Juárez.
Erasmo Abelar afirmó «que durante estos días de convivencia familiar, sobre todo en el horario nocturno, los taxistas reciben “propinas” por parte de los usuarios, quienes reconocen la disposición de los operadores para trasladarlos de un lugar a otro, cuando lo más común en permanecer en casa festejando la tradicional Noche Buena.
Cabe mencionar que dicho aumento económico o conocida tradicionalmente como “aguinaldo” no es obligatoria, sino que depende en gran medida del buen trato que se brinde durante la prestación del servicio y de la calidad humana del usuario, tras reconocer el sacrificio del operador de prescindir de su familia en fechas tan importantes.
Para concluir el secretario de los taxistas, hizo un llamado a la comunidad en general para que, en caso de existir abusos en el cobro de los servicios, hagan la denuncia correspondiente a través de TaxiQuejas al número de teléfono: 9982 936803; a la vez que exhortó a los operadores para que en esta época tan especial se conduzcan con mayor diligencia, respeto y sobre todo voluntad de servicio.