La Canaco-Servytur advierte que aproximadamente 500 negocios en Cancún podrían cerrar antes de que termine el 2023 debido a los costos operativos que generan pérdidas a los empresarios.
La Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (Canaco-Servytur) ha alertado sobre la posibilidad de que alrededor de 500 negocios en Cancún tengan que cerrar antes de que concluya el año 2023. Esto se debe a los altos costos operativos que están dificultando la supervivencia de estos negocios. Los más afectados son las papelerías, ferreterías, tiendas de materiales de construcción y tiendas de ropa y zapatos.
Rafael Ortega Ramírez, portavoz de los socios de Canaco-Servytur Cancún, ha mencionado que los negocios más afectados están optando por cerrar, incluyendo tiendas de abarrotes que antes experimentaban dificultades, lo cual es preocupante, ya que muchos de ellos no han logrado recuperarse desde los impactos de la pandemia.
Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía en Quintana Roo, la cantidad de negocios formales ha aumentado en un 10 por ciento con respecto al año 2021, pero este crecimiento es considerado mínimo.
Impacto en la afluencia y comportamiento del consumidor
Un estudio realizado por la plataforma tecnológica Getin, que encuestó a 49 mil tiendas físicas, revela que el primer semestre de 2023 ha experimentado una disminución del 10.2 por ciento en la afluencia de visitantes en comparación con el año anterior. Mayo fue especialmente crítico, con una caída del 14.9 por ciento en comparación con 2022. Los centros comerciales fueron los más afectados, con una disminución del 21 por ciento en la afluencia de visitantes.
A pesar de la disminución en la afluencia, las visitas a las tiendas físicas aumentaron en la mayoría de los meses. Esto sugiere un cambio en el comportamiento del consumidor, influido por las estrategias de descuentos y promociones de las marcas. La atracción por las experiencias de compra física se reflejó en un aumento del 18.5 por ciento en junio en comparación con el año anterior.
Tipos de tiendas y comportamiento de compra
Durante el primer semestre del año, las tiendas a pie de calle experimentaron un aumento del 13 por ciento en las visitas en comparación con el año 2022, con una permanencia promedio de 6.76 minutos. En contraste, los centros comerciales experimentaron la mayor disminución en la afluencia. La conversión de compra, que rastrea el porcentaje de visitas que resultaron en una transacción, experimentó altibajos, pero en general mostró una tendencia positiva, especialmente durante las festividades clave.
A pesar de los desafíos, las tiendas físicas están viendo cambios en el comportamiento de compra de los consumidores, lo que presenta oportunidades para adaptarse y atraer a los visitantes de nuevo.
La situación de los negocios en Cancún refleja los desafíos económicos actuales y la necesidad de estrategias efectivas para mantener la viabilidad de los negocios. Las tendencias en el comportamiento del consumidor y la adaptación de las tiendas físicas son cruciales en este contexto.
FUENTE: LA VERDAD NOTICIAS