- Profeco advierte: cobrar comisión por pago con tarjeta es ilegal
Redacción Macronews por Renan Moguel.- Ante el creciente número de quejas de tarjetahabientes, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó que cobrar un 2% o 3% extra al pagar con tarjeta es una práctica ilegal, ya que la comisión bancaria debe ser absorbida por el establecimiento y no trasladada al consumidor.
Así lo señaló César Iván Escalante Ruiz, titular de la Profeco, quien explicó que esta medida está contemplada en la Ley Federal de Protección al Consumidor, por lo que la dependencia ha realizado operativos de vigilancia e incluso suspensiones de negocios que incurren en esta práctica.
El funcionario precisó que para retirar las sanciones y sellos, los comercios deben regresar a la operación normal sin cobrar comisiones. En caso de reincidencia, podrían enfrentar multas económicas más severas.
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Escalante Ruiz llamó a las y los consumidores a denunciar cualquier intento de cobro extra en la oficina de Profeco de su localidad, a fin de proteger sus derechos.