Los robos a los turistas son la principal incidencia delictiva que reportan los viajeros durante sus vacaciones, según revela la última encuesta de satisfacción de la consultora Marketing Consultants, que realiza a los visitantes en los aeropuertos, antes de que aborden sus vuelos de salida. El objetivo es conocer el perfil de los viajeros.
Desde la consultora han lanzado un llamamiento a los hoteleros para que tomen en cuenta los resultados de su estudio e incrementen la seguridad en los establecimientos para proteger a los visitantes.
“Es necesario reforzar la parte de la seguridad e inculcar más valores a los colaboradores, para poder disminuir los robos dentro de los lugares de trabajo. Tenemos la fortuna que tenemos un gran servicio y los turistas lo valoran, ya que no hay en otro lugar la misma calidad; sin embargo, es un plus a cuidar”, ha señalado Ana Cecilia Queved, representante de la consultora, recoge Sipse.
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La encuesta también concluyó que la segunda incidencia en materia de seguridad que han revelado los viajeros son los robos en el aeropuerto, y el enojo del visitante es que no se están resolviendo estas quejas cuando se presentan.
Solo en el mes de enero se registraron tres mil delitos a turistas en Cancún.
Fuente: Reportur
