Redacción Macronews.- En un esfuerzo por blindar al sector turístico ante amenazas digitales emergentes, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), a través de su Unidad de Policía Cibernética, impartió la ponencia “Extorsión Cibernética en su modalidad de Secuestro Virtual” al personal del Hotel Occidental Costa Cancún, con la participación activa de más de 80 colaboradores. Esta jornada forma parte de una estrategia integral para fortalecer la seguridad digital en el sector hotelero, uno de los pilares económicos de Quintana Roo.
Durante la capacitación, se abordaron estrategias de prevención, detección y respuesta ante intentos de extorsión cibernética, un delito que ha crecido exponencialmente en los últimos años. De acuerdo con datos de la SSC, los reportes por secuestro virtual en México han aumentado un 27 % entre 2022 y 2024, siendo los destinos turísticos altamente vulnerables debido al flujo constante de visitantes y la exposición de datos personales en plataformas digitales.
Los asistentes recibieron orientación sobre cómo actuar antes, durante y después de una amenaza cibernética, incluyendo la importancia de no responder llamadas de números desconocidos, verificar la ubicación de familiares y denunciar de inmediato cualquier intento de extorsión. Se presentaron videos de casos reales para sensibilizar sobre el impacto emocional y económico de este delito, y se enfatizó la necesidad de fomentar una cultura de prevención digital desde el hogar, especialmente con niñas, niños y adolescentes.
Uno de los puntos clave fue la recomendación de no compartir información personal en redes sociales, así como instruir a menores a no interactuar con desconocidos en línea. La Policía Cibernética también destacó que los delincuentes suelen utilizar técnicas de ingeniería social para manipular emocionalmente a sus víctimas, haciéndose pasar por autoridades o familiares en peligro.
Al cierre del evento, se formalizó una alianza estratégica entre el hotel y la Unidad de Policía Cibernética, con el objetivo de establecer un canal permanente de comunicación y capacitación. Esta colaboración permitirá implementar protocolos de seguridad digital, realizar simulacros y actualizar al personal sobre nuevas modalidades de fraude y extorsión en línea.
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La SSC reiteró su compromiso de continuar brindando capacitaciones especializadas al sector turístico, adaptadas a los riesgos actuales del entorno digital. Esta iniciativa se alinea con los principios de cero impunidad y transformación digital con enfoque preventivo, y busca consolidar a Cancún como un destino no solo atractivo, sino también seguro para visitantes y trabajadores.
