Cancún.- El sector turístico de Quintana Roo atraviesa un cierre de año complicado por la marcada disminución de viajeros provenientes de Estados Unidos, su mercado internacional más importante. Hoteleros advierten que la promoción institucional continúa siendo insuficiente, lo que ha obligado a la industria a sostener por sí sola la captación de turistas.
Duplican gestiones comerciales para evitar una mayor caída
Jesús Almaguer Salazar, consejero de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, señaló que los empresarios han tenido que duplicar las gestiones comerciales para evitar una caída mayor en la ocupación. Esto incluye visitas directas a generadores de negocio, fortalecimiento de alianzas y estrategias independientes de promoción.
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La advertencia del sector coincide con los datos más recientes del STARC (Sustainable Tourism Advanced Research Center), que muestran que las rutas entre Estados Unidos y el Caribe Mexicano siguen perdiendo pasajeros durante el periodo enero–septiembre de 2025 frente al mismo periodo de 2024.
Retroceso en rutas aéreas
Entre las rutas con mayores retrocesos destacan: Chicago–Cancún, con una caída de –15.4 %; Dallas–Fort Worth–Cancún, con –5.8 %; Atlanta–Cancún, con –2.1 %; Nueva York–Cancún, con –3.8 %; y Houston–Cancún, prácticamente estancado, con –0.9 %.
Del top ten de rutas del Caribe Mexicano, solo dos muestran crecimiento: Montreal–Cancún, con un aumento de 36 %; y Los Ángeles–Cancún, con 5 %.
Urgen reforzar la promoción en Estados Unidos
Los hoteleros consideran que esta tendencia confirma la urgencia de reforzar la promoción del destino en Estados Unidos, especialmente ante la creciente competencia de otros países del Caribe y Centroamérica que sí mantienen campañas activas.
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Aun así, el sector confía en que 2026 podría traer un respiro con el eventual Fan Fest mundialista proyectado para Cancún, evento que —de concretarse— atraerá miles de visitantes y ayudará a recuperar parte del terreno perdido. Sin embargo, Almaguer advierte que la industria no puede bajar la guardia: “en turismo, quien se confía, se queda atrás”.
