91% de los mexicanos encuestados envían textos a través de diversas aplicaciones como WhatsAppMéxico es el país donde más se usan las aplicaciones de mensajería instantánea, de acuerdo a un estudio global de adquisición y retención de clientes de 2016 realizado por la empresa de telefonía Nokia.
Según datos de la investigación aplicada a más de 20 mil consumidores de teléfonos móviles en mercados maduros y de transición, 56% de los mexicanos encuestados manifestó usar con más frecuencia los mensajes de texto que realizar llamadas telefónicas.
También Sudáfrica con 50% de los entrevistados; Brasil con 46; España con 46, e Italia con 44%, reconocieron usar con mayor frecuencia el servicio de mensajería.
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Durante una conferencia para presentar los resultados del estudio, el director de Marketing para América Latina de Nokia, Fernando Carvalho, precisó que 91% de los mexicanos entrevistados envían mensajes a través de diversas aplicaciones como WhatsApp.
“Los consumidores de mercados maduros usan menos las aplicaciones de mensajería, a diferencia de los mercados de transición, como lo es México, quien ha tenido un incremento del 25% en el último año”, apuntó.
Fuente: 24 horas
