Cabe mencionar que de las más de 700 visitas realizadas durante este año, el 13% se realizan en atención a las denuncias ciudadanas.
Fue colocado un sello de suspensión en una sucursal de la empresa Soriana por no exhibir el monto a pagar por concepto de “comisión por el servicio de envío de dinero de soriana a soriana” y seis sellos de suspensión a la empresa Autofinanciamiento Monterrey y por presentar deferencias entre el contrato registrado ante Profeco con el utilizado para comercializar.
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Cabe mencionar que, de las más de 700 visitas realizadas durante este año, el 13% se realizan en atención a las denuncias ciudadanas.
Las multas a estos establecimientos se establecerán de acuerdo a la gravedad de la infracción la cual podría llegar hasta $ 3 ‘974,031.62 de acuerdo a lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
La Profeco seguirá atenta a cualquier denuncia para evitar que se vulneren los derechos de las y los consumidores.
Además, recuerda que, en caso de una queja o denuncia, están a disposición sus canales de atención: le Teléfono del Consumidor el 01 800 468 8722 y las redes sociales oficiales en Twitter @Profeco y en Facebook: ProfecoOficial
Fuente: Quintana Roo Hoy
