Redacción Macronews.- La implementación de la CURP biométrica en Cancún ha generado una creciente inconformidad ciudadana, luego de que el trámite, diseñado para agilizar la identificación oficial, se haya convertido en un proceso marcado por largas esperas, filas nocturnas y una atención limitada a solo 35 fichas diarias en las instalaciones del Registro Civil.
Lo que debía representar un avance tecnológico en la digitalización de documentos oficiales se ha transformado en una experiencia desgastante para cientos de personas, quienes se ven obligadas a permanecer a la intemperie desde la madrugada —e incluso desde la noche anterior— con el fin de asegurar un turno. La asignación restringida de fichas ha provocado que, aun llegando alrededor de las 5:00 de la mañana, muchos ciudadanos se queden sin atención.
Los adultos mayores figuran entre los sectores más afectados por esta situación, al enfrentar condiciones físicas adversas durante horas de espera bajo el sereno nocturno. Usuarios denuncian que la falta de una plataforma digital de citas ha derivado en guardias improvisadas y prácticas que consideran inhumanas, especialmente para un trámite que se promueve como moderno y eficiente.
Ante el panorama actual, la ciudadanía ha solicitado de manera urgente a las autoridades una ampliación del cupo diario, así como la habilitación de más módulos de atención en distintos puntos estratégicos de la ciudad. Señalan que centralizar un trámite de alta demanda en una sola oficina resulta insuficiente frente al crecimiento poblacional del norte de Quintana Roo y al aumento de requisitos federales vinculados a la CURP biométrica.
LEER: PILOTO ALEX MÁRQUEZ LIDERA EL TEST DE SEPANG 2026 CON TIEMPO DE 1:56.402 Y MARCA EL MEJOR REGISTRO GENERAL
Asimismo, advierten que la limitada capacidad operativa no solo genera frustración entre los usuarios, sino que también provoca una sobrecarga laboral para el personal del Registro Civil, agravando el problema en lugar de solucionarlo.
