Usuarios de DHC-Aguakan se quejan de tarifas ‘infladas’ y que incluso se les cobre el servicio por casas abandonadas. Algunos más señalan que las obras que realiza la concesionaria son de pésima calidad, que destruyen banquetas y parte del asfalto.
Fuentes dentro de la empresa señalaron que al día llegan a recibir hasta 50 quejas por parte de usuarios, pero la concesionaria ha hecho caso omiso y siguen realizando cobros indebidos.
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EXPONEN SUS CASOS
A las quejas se agrega que en redes sociales de Diario La Verdad, bajo el hashtag #AguakanMeRoba, usuarios se han sumado a las quejas contra la concesionaria, a través de presentar recibos de agua que van desde los tres mil hasta los 12 mil pesos, cuando han señalado que en años anteriores sus recibos eran mucho menores. Hasta el momento en las redes del diario han llegado 86 denuncias ciudadanas con fotografías de los recibos del agua.
Fuente: La Verdad