Redacción Macronews.- Familiares de la paciente Yazmín “N” han alzado la voz para denunciar públicamente a la clínica del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Chetumal, acusando una grave negligencia médica y malos tratos. Según el testimonio de los afectados, la mujer fue sometida a una cirugía la semana pasada y dada de alta bajo un dictamen médico que aseguraba que estaba fuera de peligro; sin embargo, a los pocos días su estado de salud empeoró drásticamente, revelando la falta de un seguimiento adecuado y la carencia de especialistas en el nosocomio.
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Los familiares relataron que, tras presentar fiebre intensa, dolores e infecciones postoperatorias, Yazmín fue llevada de urgencia a la clínica, donde permaneció varias horas sin recibir atención hasta que la presión de sus allegados obligó a su reingreso.
Sin especialistas y con atención deficiente
A pesar de haber sido internada nuevamente, la situación no ha mejorado. Los afectados señalan que la paciente únicamente está recibiendo analgésicos básicos para mitigar los síntomas, pero no ha sido valorada por un médico especialista, ya que la clínica no cuenta con el personal necesario en turno. Esta falta de atención integral ha provocado que el estado de salud de Yazmín se agrave con el paso de las horas.
Ante esta situación, los familiares han lanzado un ultimátum a las autoridades del instituto y amenazan con realizar actos de protesta en las instalaciones. Asimismo, hicieron un llamado a otros derechohabientes que hayan sufrido situaciones similares para unir fuerzas y exigir una reestructuración inmediata del servicio.
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Exigen intervención de Derechos Humanos
Debido a que el ISSSTE es un organismo de carácter federal, la familia ha solicitado formalmente la intervención de la Comisión de los Derechos Humanos del Estado de Quintana Roo (CDHEQROO) para que la queja sea turnada a la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH).
Cabe destacar que esta clínica en Chetumal acumula un largo historial de polémicas, entre las que destacan:
Saturación de servicios y falta de personal médico especializado.
Escasez de equipo e insumos básicos.
Postergación de cirugías y citas programadas.
Actualmente, la CNDH ya ha emitido tres recomendaciones previas contra esta unidad por desatención, trato inadecuado a adultos mayores y deficiencias en el área de terapia intensiva. Este nuevo caso reaviva la indignación social sobre la calidad de los servicios de salud federales en el sur de Quintana Roo.
