Redacción Macronews.- El senador por Quintana Roo, Eugenio Gino Segura, presentó una iniciativa para sancionar los fraudes cometidos a través de páginas web falsas que ofrecen hospedajes, paquetes vacacionales y servicios turísticos inexistentes, con el objetivo de proteger a los usuarios y fortalecer la confianza en las reservas en línea.
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La propuesta, presentada en la Ciudad de México, busca frenar el incremento de engaños digitales que afectan tanto a turistas nacionales como internacionales, especialmente en destinos de alta demanda como Quintana Roo.
Buscan frenar páginas falsas y suplantación de identidad
Entre los principales alcances de la iniciativa destaca el combate a la suplantación de identidad en plataformas digitales, así como la eliminación de sitios apócrifos que operan con fines fraudulentos.
Además, se plantea reforzar los mecanismos de verificación de identidad de prestadores de servicios turísticos, exigir mayor transparencia en los canales oficiales de comercialización y establecer sanciones claras contra quienes utilicen internet para defraudar.
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Respuesta más rápida ante fraudes digitales
La iniciativa también contempla que las autoridades puedan actuar con mayor rapidez ante denuncias, mediante la conservación de evidencia electrónica y la suspensión provisional de páginas web o cuentas vinculadas a actividades ilícitas.
De esta manera, se busca evitar que los fraudes continúen afectando a más personas mientras se desarrollan las investigaciones.
Fortalecerán el Registro Nacional de Turismo
Otro de los puntos clave es el fortalecimiento del Registro Nacional de Turismo, el cual funcionaría como una herramienta pública de verificación para que los usuarios puedan confirmar la autenticidad de los servicios y empresas antes de realizar pagos o reservas.
Asimismo, se incluye el derecho de los usuarios a recibir orientación inmediata en caso de ser víctimas de fraude digital, garantizando una atención institucional más eficiente.
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Impacto en turismo y economía digital
El senador advirtió que estos delitos no solo afectan el patrimonio de las familias, sino que también dañan la imagen de los destinos turísticos y la confianza en la economía digital del país.
“Hoy muchos fraudes comienzan detrás de una página falsa. Lo que estamos proponiendo es que quien engañe a una persona a través de un sitio web enfrente consecuencias legales claras”, expresó.
Con esta iniciativa, se busca impulsar un turismo más seguro, donde el crecimiento digital vaya acompañado de certeza jurídica y protección para los consumidores.
